CERNUSCO – “Bibliotest”. La biblioteca sotto esame dai suoi iscritti che ne valuteranno la qualità

biblioteca cernuscoC’è tempo fino al 19 gennaio per valutare i servizi offerti dalla biblioteca di Cernusco.
Sta per concludersi la campagna “Bibliotest 2012: la biblioteca sotto esame“, lanciata dalla stessa biblioteca per conoscere, giudizi, aspettative, critiche, proposte e confrontarli con i risultati degli scorsi anni.
Davvero una bella testimonianza di trasparenza che in una logica di  “customer satisfaction” permette, agli iscritti di esprimersi e partecipare segnalando anche eventuali disservizi o premiando ciò che funzione particolarmente bene e al servizio comunale di confrontare anno per anno gli eventuali miglioramenti.
I questionari sono in distribuzione presso la biblioteca e l’Ufficio URP di P.zza Unità d’Italia, anche se i nostri lettori dovrebbero già sapere che la redazione di Fuori dal Comune alla carta preferisce di gran lunga i link: 

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